유료서비스 이용기준

시행 준비본 · 2026년 8월 19일

1. 계약 성립

웹 신청은 검토요청이며, 코어링크가 업무범위·필수자료·최종 금액·납기와 결제방법을 서면으로 확인하고 고객이 동의·결제한 때 계약이 성립합니다. 화면의 ‘원~’ 금액은 최소기준이며 복잡도와 추가범위는 결제 전에 고지합니다.

2. 산출물과 납기

상품별 페이지에 표시된 분석 작업실, 체크리스트, 공공데이터 조회, 계산표, 보고서, 회의와 자료실 범위를 납품합니다. 납기는 필수자료가 모두 접수된 다음 영업일부터 계산하며, 자료 누락·오류·고객 답변 지연 기간에는 정지됩니다.

3. 고정 보수 원칙

보수는 분석범위, 납품물, 투입기간과 절차관리 업무에 대한 정액 또는 월정액입니다. 대출 승인·실행·금액·금리, 보증서 발급, 낙찰 또는 투자수익과 연동되지 않습니다.

4. 제외업무

금융기관 탐색·소개, 특정 상품 맞춤 권유, 신청서 전달, 한도·금리 협상과 대출계약 중개는 현재 코어링크 분석·PM 상품에 포함되지 않습니다. 법률·세무·감정평가·신용평가·투자권유·채권추심 등 자격업무는 해당 자격사업자가 고객과 별도 계약합니다.

5. 취소와 환불

업무개시와 외부자료 구매 전에는 전액 환불합니다. 업무개시 후에는 완료된 단계와 이미 구매한 외부자료 실비를 공제하고 미수행분을 환불합니다. 초안 납품 후 단순변심은 환불대상이 아니며 사실오류는 1회 무상 정정합니다. 금융기관의 부결·한도축소·금리변경·정책변경은 약정한 산출물이 납품된 경우 환불사유가 아닙니다.

6. 고객 의무

고객은 정확하고 적법하게 취득한 자료를 제출하고 변경사항을 알리며 제3자 자료 제출권한을 확보해야 합니다. CRETOP·NICE·KED 등 외부 유료자료는 고객이 적법한 이용권한을 가진 파일만 제출하며, 허위·위조자료·로그인정보·불법 중개 요청이 확인되면 서비스를 중단할 수 있습니다.

7. 자동화·AI 결과

자동 계산과 생성형 AI를 사용한 결과에는 생성 여부, 자료기준일, 규칙·모델 버전과 사람의 검토상태를 표시합니다. ‘AI 초안·사람 미검토’ 상태는 최종 승인본이 아니며 고객은 정정·설명·사람 재검토를 요청할 수 있습니다.

8. 결과와 데이터

보고서와 GPT 답변은 기준일 현재 고객제출자료와 확인 가능한 공개자료에 근거한 참고자료입니다. 코어링크 내부 준비도는 공식 신용등급이 아니며 담보·임대 참고 시나리오는 감정평가액이 아닙니다. 기술사업화 준비도 역시 공식 기술신용등급·기술가치평가가 아닙니다.

9. 비밀유지와 저작물

코어링크는 고객자료를 계약목적 외에 사용하지 않습니다. 고객은 납품보고서를 내부 의사결정과 약정된 제출목적으로 사용할 수 있으며, 외부 유료자료 원문과 코어링크 템플릿·분류체계·데이터베이스·분석방법을 무단 재판매하거나 공개할 수 없습니다.

10. 분쟁

오류·지연·환불 이견은 먼저 담당자와 서면으로 조정합니다. 최종 약관에는 회사 법정정보, 관할, 전자상거래 고지와 분쟁처리 절차를 금융규제·전자상거래 전문 검토 후 반영합니다.